SERIE INSPIRANTE 50CLESDECOM : #8DeMcGyver à Madmen
Pour une fois, je partage un livre et non un film ou une série, quoi que : De Mac Gyver à Mad Men : quand les séries TV nous enseignent le management
Game of Thrones, Starsky & Hutch, Capitaine Marleau, The Young Pope, Dr House, Les Soprano, The Walking Dead, Six Feet Under, Breaking Bad…
Ce livre propose de redécouvrir les fondamentaux du management à travers le prisme décalé – mais exigeant – des séries TV :
• le management des Hommes ;
• le leadership ;
• la relation au marché et aux clients ;
• l’innovation.
Les auteurs se sont amusés à analyser les personnages de nos séries, et d’en tirer les « leçons de management » inspirées de ces scénarios, situations et comportements des personnages.
A noter particulièrement les problématiques liées à l’arrivée d’un jeune manager dans une entreprise séculaire, the Young Pope. Au-delà des aspects religieux et extrêmement codifiés de cet environnement, il est intéressant de noter 4 points de vigilance pour tout manager qui arrivant dans une entreprise ou une équipe, qui de fait, a forcément ses standards de fonctionnement, ses habitudes et ses codes, souhaite réussir son intégration et surtout son bon positionnement pour mener à bien la mission qu’on lui a confiée.
1. Ne pas projeter de qualités (ou défauts) stéréotypés sur l’équipe : idées reçues sur le métier, sur les générations, sur l’entreprise… Une stratégie décidée sur des stéréotypes est vouée à l’échec.
2. Etablir votre « carte de partenaires » : dans une situation nouvelle, quelles sont les forces en présence, quels sont vos soutiens ou au contraire ceux qui vont s’opposer au projet, où sont les experts du sujet ? Trop souvent, en arrivant dans une entreprise, nous cherchons d’abord à « séduire » nos interlocuteurs, sans penser en termes tactiques pour poser des jalons qui vont nous permettre de déployer plus rapidement et avec plus d’efficacité. (voir la carte des partenaires ci-dessous)
3. Gérez les informations (recherche, analyse, exploitation) en fonction de vos objectifs, et non pas en exhaustivité ni toutes en même temps.
4. Densifiez votre communication : posez-vous sur les enjeux de votre communication, pour décider quand, où et pourquoi vous « apparaissez ».
Le lien avec les 50clés de com ? Apprendre à prendre du recul sur la situation et sa pratique, un des piliers de notre accompagnement, et à identifier ses propres "biais" d'interprétation liés à nos expériences, notre culture, notre personnalité et nos croyances, voilà tout l'enjeu pour reprendre la maîtrise sur notre positionnement de manager. Et de retenir la plus belle des leçons : un manager ne doit pas être comme ci ou comme ça à priori, un manager est comme ci ou comme ça selon la situation et les objectifs qu'il se fixe.